君越混動(dòng)版小長(zhǎng)測(cè)（11）調(diào)查：養(yǎng)護(hù)維修特殊嗎？

按照新車評(píng)網(wǎng)的長(zhǎng)測(cè)慣例，我們應(yīng)該對(duì)這輛君越eAssist進(jìn)行一次實(shí)際保養(yǎng)體驗(yàn)。但是這臺(tái)車到我們手里時(shí)還很新，還車時(shí)里程也只有5000公里出頭，要做保養(yǎng)也是不能反映實(shí)際項(xiàng)目和費(fèi)用的首保，所以我們就取消了保養(yǎng)安排，但循例還是應(yīng)該了解一下，因此以下信息全部來(lái)自電話“暗訪”。

首先，關(guān)于常規(guī)保養(yǎng)。根據(jù)上海通用官方800服務(wù)熱線人員的耐心介紹，君越eAssist的常規(guī)保養(yǎng)項(xiàng)目和2.4L型號(hào)完全一致，每間隔5000km更換發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油機(jī)濾，其余整車保養(yǎng)也和普通車型完全一致?；旌蟿?dòng)力系統(tǒng)是免維護(hù)的，只是每次保養(yǎng)時(shí)維修人員會(huì)對(duì)其進(jìn)行一些例行檢查。君越整車保修期為2年6萬(wàn)公里，但混合動(dòng)力相關(guān)組件提供3年15萬(wàn)公里保修。那意味著超過(guò)3年或15萬(wàn)公里后，一旦鋰電池、BAS電機(jī)等部件出了故障，還是需要客戶自己掏錢維修。不過(guò)廠方表示，混合動(dòng)力系統(tǒng)中關(guān)鍵的鋰電池設(shè)計(jì)壽命為10年/24萬(wàn)公里，投產(chǎn)前已經(jīng)進(jìn)行過(guò)相當(dāng)于16萬(wàn)公里的強(qiáng)化耐久試驗(yàn)，可靠性是有保證的。

【位于尾廂內(nèi)的鋰電池終生免維護(hù)】

看來(lái)君越eAssist版本的保養(yǎng)事項(xiàng)和我們猜測(cè)的一致，跟傳統(tǒng)動(dòng)力車型沒什么不同。只要混合動(dòng)力組件不出故障，就不會(huì)帶來(lái)額外的養(yǎng)車花費(fèi)。

但是，這輛君越eAssist上有一個(gè)常見部件確實(shí)和普通版不同，那就是輪胎。我們多次提及它使用“低滾阻輪胎”，實(shí)際型號(hào)為固特異Assurance Fuel Max，中文名稱為“安節(jié)輪”。這套輪胎有幾樣特殊：首先尺寸和普通版君越不同，為215/55R17（普通版低配為225/55R17）；其次它不配備胎，只提供一套原車快速補(bǔ)胎工具（關(guān)于這種工具的效用可參見我們的實(shí)際經(jīng)歷）；最后它身上標(biāo)著“加拿大生產(chǎn)”，是進(jìn)口貨（目前國(guó)產(chǎn)車用的輪胎絕大部分已經(jīng)是國(guó)產(chǎn)）。種種跡象讓我們猜測(cè)，這條和君越家族并不通用、爆胎沒備胎可換只能買新的、而且是進(jìn)口的輪胎，更換起來(lái)會(huì)否比較麻煩，價(jià)格會(huì)否較貴？

 
【胎壁“FUEL MAX”標(biāo)記彰顯其省油取向，產(chǎn)地為加拿大】

【不設(shè)備胎，而以補(bǔ)胎工具替代】

我們?cè)陂L(zhǎng)測(cè)的一個(gè)月里沒有遇到扎釘、漏氣、爆胎，我們也沒有故意去制造這些情況，但我覺得有必要為大家解答這個(gè)問(wèn)題，于是我又做了一件擅長(zhǎng)的事：以車主身份打電話問(wèn)廠家。

循例先問(wèn)800。我說(shuō)我是一個(gè)君越eAssist的車主，現(xiàn)在胎漏氣了，自己用補(bǔ)胎劑補(bǔ)了之后不再漏氣，但這條輪胎還能繼續(xù)使用嗎？800的回答大家都猜到了：在電話里不能判斷，您最好把車開到4S店檢查。

循例第二步，選一家4S店打過(guò)去。先轉(zhuǎn)到售后部，繼續(xù)道明“情況”，問(wèn)原車帶的這個(gè)補(bǔ)胎工具補(bǔ)過(guò)的胎，不再漏氣，還能繼續(xù)使用嗎？對(duì)方一位聽語(yǔ)氣比較熟練的師傅回答說(shuō)：不漏氣就可以用。我再次確認(rèn)：開到多少速度都沒問(wèn)題？他說(shuō)可以，和正常補(bǔ)過(guò)的輪胎沒有區(qū)別。

于是進(jìn)入第三步：我說(shuō)，我不放心這個(gè)輪胎，還是想換掉，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)胎多少錢？轉(zhuǎn)到4S店配件部，將車型、輪胎型號(hào)報(bào)出。對(duì)方起初以為是君越普通版用的225/55R17，報(bào)價(jià)1400元。我再三叮囑不是225，是215，是混合動(dòng)力版專用那款胎。對(duì)方查了很久，告知這款胎肯定庫(kù)存沒有貨，只能向廠家訂貨。訂貨是從廣州發(fā)貨，時(shí)間通常是2～7天，但如果廣州沒有，就要訂更長(zhǎng)時(shí)間。至于價(jià)格，4S店電腦顯示君越的215輪胎有兩種價(jià)格，分別是1820元和2258元。具體我的車是哪一種，還要將車開回4S店對(duì)配件號(hào)。

我就不再去4S店假裝了，知道個(gè)大概就行。事實(shí)可見，君越eAssist這條車系中尺寸最小的輪胎，價(jià)格反而更貴，當(dāng)然它貴得有道理，畢竟有耐久和低滾阻的技術(shù)含量。另外根據(jù)新車評(píng)網(wǎng)輪胎專家阿慶的意見，這款“安節(jié)輪”輪胎雖然不同于國(guó)內(nèi)比較常見的“安舒輪”，但產(chǎn)品線同屬固特異Assurance這個(gè)大系列，這個(gè)系列是以胎壁堅(jiān)韌、擅長(zhǎng)走爛路、不易被扎漏氣為賣點(diǎn)的，也就是說(shuō)它比一般輪胎被扎破、爆胎的機(jī)率要低。看來(lái)君越eAssist敢以補(bǔ)胎工具替代備胎，也是有一定理?yè)?jù)支持的。

【低滾阻輪胎在降低滾動(dòng)阻力之余不會(huì)犧牲其它性能，是未來(lái)輪胎應(yīng)用的大趨勢(shì)】

顏宇鵬
2012年2月26日