要買一輛車,從選車開始,就得和4S店打上了交道,本以為提車后,除非車出故障和保養(yǎng),就不必經(jīng)常跑4S了,所以當(dāng)時在決定把錢交給本地幾家4S的哪一家的時候,沒把4S的地理位置納入考慮因素,就選了一家感覺態(tài)度比較誠懇但距離市區(qū)比較遠的4S。沒想我提車后一個月期間來來往往跑了不下3、4趟,每次來回要近30公里路,也體會到4S的某些服務(wù)也不完全盡如人意,下面就說說其中的經(jīng)過,給沒買車經(jīng)驗的網(wǎng)友提個醒吧。一般買車時4S都承諾過贈送一定的裝潢,我的也不例外,在買車前的砍價過程中,我已經(jīng)對贈送裝潢的品質(zhì)做了要求,都要原廠的配件。由于提車那天驗車時間已晚,4S建議把車放店里,等裝修好后再來拿,但我出于急切體驗新車的心情,決定先開回去,過兩天自己來店再裝。結(jié)果證明我的抉擇是正確的,過了幾天我來弄裝修,在旁邊全程監(jiān)工(倒不是不放心他們,只是也想學(xué)學(xué)他們的手藝),在裝迎賓踏板時候,我發(fā)現(xiàn)迎賓踏板不是原廠配件,是一個三無產(chǎn)品,雖然對汽車配件不是很了解,但我知道原廠的產(chǎn)品在包裝和印刷上和副廠有明顯區(qū)別。于是叫來銷售,銷售解釋說,是因為下錯了單子,而且現(xiàn)在原廠的沒貨,訂貨得一個多星期,如果不想多跑就首保時候一起來裝,得,一個迎賓踏板得等一個月后再裝。幸虧安裝全過程我都在場,要是給裝上去了,從外表還真看不出是不是原廠的了。上牌的過程更曲折了,4S可以免費上牌,但因為可以自主選號了想自己去上牌,所以在提車的前就提出要把車子的合格證隨車一起交給我,但后來合格證還是沒在提車的時候拿到。等過幾天跑去拿到合格證的時候被告之,在交完購置稅后要到4S憑單據(jù)換取一個上牌發(fā)票聯(lián)才能去辦上牌手續(xù),沒辦法這樣只能日后再跑一趟了。等這些手續(xù)統(tǒng)統(tǒng)辦好,也選好了牌照,準備去上牌的時候,又發(fā)生個意外,在車子前保險杠上的兩個用來固定牌照螺絲的卡子不見了,車管所說沒車身上的這兩個卡子他們也沒辦法上!我跑去看了其他來上牌的騏達和天籟,發(fā)現(xiàn)他們都是有的,只好打電話給4S求助,4S檢查了店里的新車確定的確有這回事,讓我到店里去補裝一下,但由于當(dāng)時我是臨時請假,原計劃上完牌后還有事情,剩下的時間不夠來回往返4S和車管所之間,想和他們協(xié)商能否派車送過來,4S以沒車和提車數(shù)日不一定是他們的責(zé)任為由,堅持不送。沒辦法,誰讓我已經(jīng)交了車錢呢,我只好開著只上了后面牌照的車跑去4S去裝前牌照。。。。。。其實這些事情斷斷續(xù)續(xù)辦下來也花了近一個月的時間,大家平時都要上班,也都挺忙,也不好老請假,只能等周末有空去處理,所以從買車開始到辦完所有的諸如裝修、上牌等等事情,全自己辦的話還是得花不少精力和時間的。4S店在你付錢之后就只會履行自己的基本義務(wù)了,態(tài)度也雖不至于很差,但都是軟抵抗,我們就別指望他們能給你提供多好的服務(wù),我把自己的經(jīng)歷告訴大家,希望給你們買車帶來點幫助吧也算我沒白辛苦,哈哈。。。
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是我大大的動力