昨天早上先去4S店洗了車,因?yàn)橹芪迦チ她堥T,車太臟了.結(jié)果到了公司樓下的停車場(chǎng),突然發(fā)現(xiàn)中控面板上的音量旋鈕不見,暈,后來在點(diǎn)煙器前面的空格的摸了出來.此時(shí)行程是16909KM.我后來仔細(xì)看了下,原來旋鈕里面是套了個(gè)圓柱狀塑料環(huán)卡的,那個(gè)卡子裂了,我想這應(yīng)該是質(zhì)量問題吧,于是當(dāng)時(shí)就打電話給4S店了,他們要我開車過去看下.今天下午才有時(shí)間,去了之后,很麻煩.接待的要技術(shù)人員傳圖紙過來,確認(rèn)零件的代碼.搞了半天,他對(duì)我說:一這是人為損壞,二這是易損件,所以不能免費(fèi)索賠.不過錢不多,我們盡量處理下.換個(gè)里面的卡套也就27元,具體訂貨搞好后再說.我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)生氣.一這不是我人為損壞,二是才半年的新車,不是質(zhì)量問題是什么?!反正我是一分錢也不會(huì)出,你們給我搞好.后來JS也就同意了.(因?yàn)槟莻€(gè)旋鈕帽及破損的塑料卡給JS了,所以沒有DC照片.在4S店用MOTO-V8手機(jī)照了,不知為何聯(lián)接到電腦上找不到,但可以找到MP3其它文件)1這是正常的