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問題沒解決,您走好(續(xù))

我批評廠家的文章居然上了首頁的推薦,感謝管理員!也說明新車評在廠家與用戶之間中立客觀的態(tài)度。俺再多說兩句,親戚朋友第一次買車,一般我推薦日系,但是自己選擇了307,別人說你看還是日系不安全。我的看法一句話來說,十幾萬的車哪有完美的,了解自己的需求比反復(fù)比較參數(shù)更有意義。307進(jìn)口2.0發(fā)動機(jī),厚道的車廂用料,輕松的氛圍,低價位都是我想要的。其他比如造型,油耗,包括質(zhì)量和服務(wù),我覺得不必太在意。我駕齡不短了,開過奇瑞,就不怕修標(biāo)志。標(biāo)致和奇瑞的質(zhì)量,一般般。標(biāo)致的服務(wù),更熱情,但是有些浮于表面了,那天細(xì)想一下,標(biāo)致的回訪很多,可是我的車使用一年多遇到的問題,基本沒有妥善的解決。反觀奇瑞,第一次保養(yǎng)的時候雨刮電機(jī)燒了,師傅默默給我換了個新的,然后告訴我有這么回事。有一次保養(yǎng)沒用我自帶黃殼,換了原廠機(jī)油,事后我說明情況,4S店就吃了點(diǎn)小虧,給我免費(fèi)換回來了。還有發(fā)動機(jī)艙異響,那個技術(shù)組長,弄了一下午沒搞定,滿手是油跟我說車放在這里,明天繼續(xù)修好為止。后來我怕他拆車,也沒修了。但這就是個解決問題的態(tài)度,讓我知道車壞了,有人幫我想辦法。而不是“問題沒解決,您走好”。307早已不是新車型了,既然沒有辦法讓人驚艷,至少應(yīng)該做得讓人放心。

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2009-08-15

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