這種情況空載時(shí)很少出現(xiàn)，重載坐三人以上，三天內(nèi)出現(xiàn)7、8次。

第一判斷是離合不到底，排除，因?yàn)槌霈F(xiàn)頻繁；第二是檔把根部入位不好，如果這樣太低級了吧？況且只有五檔脫檔。

第三......就是變速箱，五檔的同步器！很不幸，就是這個(gè)問題，上網(wǎng)一查，有些品牌車有這個(gè)問題，奇瑞A3的某批車也有，估計(jì)涉及不多，否則定當(dāng)召回。

提前預(yù)約，開到北京的一個(gè)4S店，北京的4S管理就是比地方好，尤其服務(wù)站比較正規(guī)。但是由于限購，銷售大廳門可羅雀了，即便進(jìn)去，也沒人理睬，一看就知道你不是買車的，咳。

總監(jiān)過來，說明癥狀，索賠5檔同步器吧，改進(jìn)型的，免費(fèi)的。

開始上位，防護(hù)還挺到位的。有個(gè)小插曲，小工說修下面，不用覆蓋防護(hù)布了，一會(huì)一個(gè)老大姐（監(jiān)督員）過來訓(xùn)斥一頓：無論什么情況，首要步驟是覆蓋防護(hù)，知道不？嚇得小工跟鼠似的。

開始上位（車牌不能“露點(diǎn)”）

就是這個(gè)地方，拆卸要謹(jǐn)慎，維修工挺認(rèn)真

索賠這個(gè)同步器，新改進(jìn)的照片找不到了，反正樣子變了，沒有圖上的三個(gè)銷子

收件人： chery_bd@mychery.com抄送： 主題： 感謝信(感謝***服務(wù)站)貴公司:我是奇瑞老用戶***，我的第二部奇瑞車A3 1.8近期出現(xiàn)高速5檔脫檔現(xiàn)象。7月6日到達(dá)北京***4s店后,服務(wù)站針對我車為外地車,出行不便的問題,*總監(jiān)給予特別關(guān)注,迅速判斷故障，安排專人(忘記問小師傅姓名)更換配件。為保證我晚上用車,維修人員加班至18:15,并細(xì)心洗車，讓我滿意而歸。在此借貴公司平臺向***服務(wù)站*總監(jiān)及維修人員表示感謝!同時(shí)希望某些銷售人員及其他環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)維修人員的積極態(tài)度,促進(jìn)大奇瑞的全面發(fā)展。 車主:***

2011.7.8

這是奇瑞的回復(fù)：

您好:非常感謝您對奇瑞的支持,為您服務(wù)是我公司以及售后服務(wù)站應(yīng)該做的；有了許許多多如您一樣民族品牌的支持者,我們會(huì)更加努力,做得更好,希望您能一如既往地支持奇瑞,如今后產(chǎn)品在使用中有何需要?dú)g迎您隨時(shí)和我們保持聯(lián)系，我公司24小時(shí)客服熱線：400-883-8888，謝謝！________________________________________奇瑞汽車股份有限公司客戶服務(wù)部