消費(fèi)者維權(quán)，這是一個艱難且漫長的過程，作為一個屌絲的我既沒有能力調(diào)動權(quán)力機(jī)構(gòu)又不認(rèn)識媒體朋友，怎么辦？自從上一次雷克薩斯發(fā)票事件，我用微博來維權(quán)成功以后，這次我又嘗試用微博來投訴令人不爽的必勝客，結(jié)果再一次印證了微博的強(qiáng)大，必勝客中國總部、華南區(qū)總監(jiān)和大良店的店長分別聯(lián)系了我，提出上門拜訪登門道歉，并給小朋友準(zhǔn)備了禮物，加上61兒童節(jié)預(yù)定一桌全免單，另終身享受VIP9折服務(wù)，個人認(rèn)為必勝客的危機(jī)公關(guān)還是做得不錯的，至少我是欣然接受了，一掃之前的憋屈，通過這兩次微博維權(quán)我發(fā)現(xiàn)一個訣竅：盡量@被投訴方關(guān)注的關(guān)聯(lián)ID，比如集團(tuán)公司、大股東或者行業(yè)協(xié)會什么的，對方反應(yīng)會很快，從此投訴不再咫尺天涯！

PS：我的微博ID：叫我張大業(yè)歡迎大家關(guān)注！