307開了4年半，覺得自己仿佛變成了標致黑。但是今天說一個我經(jīng)歷的事情，這件事情讓我感覺東風(fēng)標致的服務(wù)還很是不錯的。

2010年2月，我的307快出保的時候發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向助力泵漏油，4S小修小補拖了兩年多（換密封圈這些小東西），到今年3月的時候又去修，結(jié)果4S店不給修了，要我自己出5000元換泵。理由是這次距離我上次維修已經(jīng)超過一年，而維修部分的保修范圍是一年兩萬公里（其實一直在漏油，就沒修好過。是我懶這一年沒有去)。這事我也有責(zé)任，可是4S不同意各付一半。

想想這5000塊實在是太貴了，而且是在保修期內(nèi)發(fā)生的歷史遺留問題。無奈我打400電話投訴到廠家，說明情況，東標讓4S店的技術(shù)組長聯(lián)系我。我們電話溝通了幾次，他幫我打申請報告，很快就通知我同意免費更換助力泵了。意外的驚喜！

拆下前保險杠，左邊是漏油的地方。

近照

手機照的不是很清楚，漏得挺嚴重

新的助力泵和助力油

換上去的效果

換好了，真的感謝4S的技術(shù)組長！沒想到這個時候奇葩出現(xiàn)了。他們店的經(jīng)理出來，說我投訴了他們店，標致會罰他們。就是不應(yīng)該給我換。我這樣說大家可能覺得沒什么，但當(dāng)時他的態(tài)度，相當(dāng)?shù)男U橫。剛一開始我以為他是來打架的。聽了一會兒，我以為他要把泵給我拆了！

我也憤怒了，在車間跟他大吵了一架！發(fā)現(xiàn)我吵架還是挺厲害的，嗓門沒輸給他！其實發(fā)現(xiàn)他也不是很了解情況，就是標致批評了他售后服務(wù)沒跟蹤好之類的，就跑過來罵消費者。這樣的生意人，真是少見。吵了一架之后，車子開走。再也不去那家店了。如果那個組長自己出來開店，我一定去照顧生意。呵呵