1、擴(kuò)大維修消費(fèi)現(xiàn)象一：以換代修

現(xiàn)象解讀：本來通過維修就可以解決的汽車故障，卻要通過換件來解決，雖然看似快速解決了問題，但卻支付了超額的費(fèi)用。

哪些車輛故障是可以通過維修解決的？哪些故障無法維修必須換件？

幾個案例：車輛行駛時發(fā)現(xiàn)水箱漏水，但并不是十分嚴(yán)重，到維修店檢測，工作人員簡單檢查了一下后，便通知需要換一個新的。換件后車主上網(wǎng)查閱資料才得知舊的水箱如果不是嚴(yán)重?fù)p壞，只要經(jīng)過簡單修理就可以再次投入使用。

避震器漏油，如果損壞不嚴(yán)重的話只需要幾十元就可以修好，并不需要購買價值幾百元的全新配件，又比如轉(zhuǎn)向燈的開關(guān)維修只需幾十塊，換一個全新的零件卻要兩千多元。

一輛價值10萬左右轎車的鑰匙，重新配一把鑰匙需160多元的配件費(fèi)用和150多元的工時費(fèi)用，總共需要300多元。但是如果重新更換鎖芯再加上工時費(fèi)用，一套就需要2000多元。

容易出現(xiàn)“只換不修”的汽車配件集中在：汽車鑰匙、避震器、輸油管、顯示屏、方向盤等零配件，因為這些配件維修和更換的價格相差非常大，最多能相差十幾倍。

車上很多常用的零配件在使用到一定程度時確實是需要換的，什么時候應(yīng)該更換，請參考汽車保養(yǎng)更換周期全解析-油液篇：機(jī)油早換晚換有何利弊？

汽車保養(yǎng)更換周期全面解析 新手再也不煩惱（配件篇）

老油條的忠告：

有懷疑，直接問：為什么只能換不能修？對方如果支支吾吾或講的沒有道理，你就可以考慮換一家對比了。當(dāng)然話也別說太死，不排除換件更合適的可能，如果修完了車子開著一直沒問題，記得回頭給師傅介紹點(diǎn)活兒，他們也會感謝你的。

2、擴(kuò)大維修消費(fèi)現(xiàn)象二：小病大修

現(xiàn)象解讀：本來是一個簡單故障，被癥斷為復(fù)雜癥狀，進(jìn)行大規(guī)模維修，收取高額維修費(fèi)用。

支招一：修車之前一定問清楚收費(fèi)情況，修車結(jié)束交費(fèi)后要檢查維修結(jié)果，索要正規(guī)發(fā)票和結(jié)算清單，仔細(xì)核對每筆收費(fèi)項目。如果發(fā)生維修糾紛或質(zhì)量問題后，可根據(jù)憑證投訴、交涉或賠償。(修車單、結(jié)算清單等具有相同法律效力。發(fā)票有的未注明具體修理部分，只憑發(fā)票維權(quán)往往比較困難。)最后，要及時投訴。當(dāng)消費(fèi)者修車遭遇“被宰”、維修質(zhì)量低下等糾紛時，要及時帶上維修合同、維修發(fā)票、結(jié)算清單等憑證，向有關(guān)部門投訴。

支招二：最好自己保存修車時更換下來的零配件，以防一些不良商戶對換下來的配件進(jìn)行維修后二次銷售使用。

支招三：掌握一些汽車機(jī)械和維修方面的基本常識。比如車輛的漆面被劃傷，如果沒有露底漆，一般經(jīng)過拋光處理即可消除，深度劃痕目前也可以進(jìn)行局部處理而不需要整體噴漆。

老油條的忠告：

不給對方留機(jī)會：這個總成什么地方壞了？要是部分壞了，那我整個更換是為什么？非要換？好，那換下來的件我要留著，你們想要得給錢。收費(fèi)開票據(jù)，發(fā)票修車單結(jié)算單一點(diǎn)不含糊。有條件可以把換下來的零件檢查一下。

3、擴(kuò)大維修消費(fèi)現(xiàn)象三：工時費(fèi)虛高

現(xiàn)象解讀：本應(yīng)該在一個小時內(nèi)修理完成的故障，被放大了維修工時，因此收取了高額的維修工時費(fèi)。

經(jīng)常去4S店維修的車主一定對工時費(fèi)這個詞不陌生，4S店也經(jīng)常會推出工時費(fèi)折扣的維修優(yōu)惠活動，有時低至五折甚至免費(fèi)。

比如汽車的發(fā)動機(jī)故障燈亮了，車主到店檢測后被建議更換零部件，但同時4S店卻建議要增加一個清洗油路的保養(yǎng)，這樣車輛的維修工時費(fèi)一下子就多了幾百元。

更多的情況是車輛出現(xiàn)異響，本來通過排除法就可以測定異響的部位和故障情況，但4S店卻會建議做一個全方位的檢查，避免安全隱患，結(jié)果工時費(fèi)自然是少不了。

而且不同的維修企業(yè)對于工時費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)差距很大，同樣是更換機(jī)油項目，有的收取幾十元的費(fèi)用，而普通4S店就要報價百元左右，而高端車的工時費(fèi)則要好幾百元。

老油條的忠告：

這部分老油條就沒有太好的招數(shù)了，但是一定要好好試車，認(rèn)真檢查：間隙，油液蓋子等有沒有裝好，別讓一時疏忽毀了愛車，能盯著保養(yǎng)的就跟著看看，能試出問題盡量在店里解決。

當(dāng)然了，還是那句話，如果修完了車子一直開著不錯，記得多給師傅介紹點(diǎn)活，師傅們現(xiàn)在掙錢也不容易。

新趨勢：網(wǎng)絡(luò)渠道興起，收費(fèi)漸漸透明化

目前天貓，京東都已經(jīng)成為常用保養(yǎng)件的流行購買渠道(如剎車片，機(jī)油添加劑等)，當(dāng)然了，機(jī)油這東西由于前些年新聞頻發(fā)，多少讓人有點(diǎn)不放心。

各種專門配件及保養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)渠道也逐漸流行，會給出詳細(xì)的配件費(fèi)用，收費(fèi)和配件明碼標(biāo)價的越來越多，車主們也可以在瀏覽網(wǎng)站時順便看一下相關(guān)信息貨比三家。