定損單是理賠依據(jù) 通常定損單的維修價格是指汽車完全修復(fù)所需要支付的費用，除非在汽車維修時保險公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障，需要重新定損，否則定損單的維修價就作為保險公司需要給予車主的理賠款依據(jù)。 異地出險的施救和理賠 當(dāng)汽車異地出險時，車主務(wù)必及時報案，安心等待保險公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車，有時聰明反被聰明誤，由于擅自拖運維修汽車而造成車損擴大，保險公司通常是不負(fù)責(zé)理賠的。 當(dāng)汽車異地出險時，車主還需要第一時間拍下事故現(xiàn)場的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時間內(nèi)做好事故定損工作，車主也能通過這些照片與實際維修單據(jù)，向保險公司索賠。私了事故要留證據(jù)事故現(xiàn)場快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解，以為只要由責(zé)任方掏錢私了就完了，連交警都不通知到現(xiàn)場，結(jié)果在保險理賠時就很麻煩。 特別提示: (1)發(fā)生事故時不要私了 在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。 (2)小損失理賠不值得 哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理**，因為保險公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。我們拿太平洋保險公司舉例，太平洋公司規(guī)定：被保險車輛出險3次后，保險公司將從第4次事故起，每增加一次保險事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免**，在一年內(nèi)該項免賠最高增加15%。由此看來，那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費精力了。 基本常識: 1)報案方式：電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及理賠員轉(zhuǎn)達報案。 (2)保險事故發(fā)生后，應(yīng)在24小時之內(nèi)通知派出所或者刑警隊，在48小時內(nèi)通知保險公司。 (3)理賠周期：被保險人自保險車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個月內(nèi)不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。在事故現(xiàn)場附近等候保險公司來人查勘，或?qū)④囬_到保險公司報案、驗車。 哪些情況下可以去索賠: 1、車撞墻(樹木、水泥墩、欄桿、電線桿等物體)　 2、別人的車相撞了　 3、車撞人 4、車風(fēng)檔玻璃碎裂。 5、事故中司機或乘客受傷 6、車自燃 7、車丟失(或被搶)。 哪些情況不賠: 地震導(dǎo)致的損失不賠 精神損失不賠 　 修車期間的損失不賠 操作不當(dāng)致?lián)p的不賠 單獨爆胎損失不賠 隨車物品致?lián)p的不賠 未經(jīng)定損送修的不賠 私下放棄追償?shù)牟毁r 部分配件被盜的不賠

定損理賠流程

車主自己去保險公司定損理賠的流程： 1、被保險人到理賠柜臺填寫<<機動車輛保險索賠申請書>>，內(nèi)容包括出險時間，地點，經(jīng)過等并簽字。 2、被保險人領(lǐng)到<<機動車輛保險報案記錄{代抄單}>>。 3、被保險人持此單到定損人員處，由定損員對車輛進行照相，定損，定損員將車輛損壞情況輸入微機，并根據(jù)微機內(nèi)儲存資料給出一個定損額，向被保險人出具<<機動車輛保險車輛損失情況簡易確認(rèn)書>>。 4、被保險人認(rèn)可簽字。 5、被保險人選擇修理廠，如被保險人同意到保險公司指定的維修廠維修車輛，則無需被保險人墊付資金，由保險公司和維修廠直接結(jié)算；如被保險人不同意到保險公司指定的維修廠，可自己找維修廠修車，并墊付維修費，維修費超出定損額部分，由被保險人自行負(fù)擔(dān)，定損額內(nèi)部分，由被保險人持維修發(fā)票到保險公司簽字、領(lǐng)取。