來(lái)外地出差，遇到了一件讓我很不愉快的事情，到一個(gè)小店吃飯，說(shuō)是附近比較好的甏肉干飯店，寇記！沒(méi)想到服務(wù)態(tài)度讓我汗顏，要幾種菜，要幾個(gè)，只要你猶豫一下，態(tài)度立馬轉(zhuǎn)變，多拿上來(lái)的菜直接扔回去。。。更有甚者，把成豆?jié){的碗猛地放在桌上，蹦出兩個(gè)字“三塊”。我不知道現(xiàn)在的餐飲業(yè)發(fā)展到了一個(gè)什么樣的階段，是不是賣的稍微好點(diǎn)的小店態(tài)度都這般呢？而且最讓人不能理解的是為什么這么差的態(tài)度還有這么多人去。。真是呵呵了。

不知道這是一種耿直的態(tài)度還是我們濟(jì)寧人骨子里的這種“硬氣”，搞服務(wù)的雖不能奉承“顧客是上帝”，但一般的尊重還是要有的吧?；蛟S是餐飲對(duì)于民眾的無(wú)可替代的地位決定了他們的傲嬌，相比之下貴重物品的銷售方更能做到服務(wù)至上，電器、汽車、首飾等等。拿汽車來(lái)說(shuō)，我在鄒城潤(rùn)華買的車，車子無(wú)法發(fā)動(dòng)了，打了他們那的熱線，簡(jiǎn)單檢查后說(shuō)要進(jìn)店維修而且不是當(dāng)天能夠處理完的；于是車放在那，找了車把我送回家，維修期間打了很多關(guān)于維修進(jìn)程的電話，反饋?zhàn)龅暮芎?，而且?dāng)我開(kāi)走車后依舊給我打了幾個(gè)電話詢問(wèn)情況，我感覺(jué)這才稱的上是服務(wù)。愛(ài)我大濟(jì)寧甏肉干飯，不過(guò)那個(gè)店是不會(huì)再去了?。?！