花6萬(wàn)多塊，公司買(mǎi)了一輛二手歐系兩廂小鋼炮？

為什么是二手車(chē)長(zhǎng)測(cè)

最近公司想了一個(gè)新主題，二手車(chē)長(zhǎng)測(cè)。

新車(chē)長(zhǎng)測(cè)是新車(chē)評(píng)首創(chuàng)的節(jié)目，2007年7月9日首篇文章上線(xiàn)，到現(xiàn)在已經(jīng)10年有余。解釋一下這句平常無(wú)奇的話(huà)——新車(chē)評(píng)的創(chuàng)新能力一直是業(yè)界前列的。如果大家關(guān)注我們、關(guān)注友媒，一定知道我們有很多欄目被同業(yè)迅速?gòu)?fù)制。當(dāng)然，我們無(wú)意過(guò)度解讀這件事，甚至無(wú)私的認(rèn)為，為媒體行業(yè)做些事情很光榮。

長(zhǎng)測(cè)欄目運(yùn)行了這么久，沒(méi)什么新意了，重新灌入活力是大事。選定二手車(chē)，背景是需求。2017年，全國(guó)的二手車(chē)成交量達(dá)到1240.09萬(wàn)輛，連薛定諤都會(huì)說(shuō)，2018年這個(gè)數(shù)字上漲是板上釘釘?shù)?，不用等到打開(kāi)“盒子”打開(kāi)那一刻我就知道。需求量上升導(dǎo)出關(guān)注度上升，邏輯很清晰。目前主流的二手車(chē)節(jié)目，聚焦在幫大家選車(chē)、提升公眾二手車(chē)的鑒別能力上，至于老車(chē)用起來(lái)勞不勞心、費(fèi)不費(fèi)神，等等中長(zhǎng)期的使用感受，就少有人涉及了。對(duì)準(zhǔn)需求空白，就是我們做二手車(chē)長(zhǎng)測(cè)的原因。

為什么是?？怂?/strong>

選定二手?？怂沟墓?jié)奏非?？?，頭一天看車(chē)，第二天就下定了?？觳淮碇S意，如果自己的需求非常清晰，剩下的不過(guò)是對(duì)號(hào)入座的問(wèn)題。明白自己想要什么，是一種非常優(yōu)秀的品質(zhì)。有時(shí)候回答導(dǎo)購(gòu)問(wèn)題，會(huì)替一些朋友著急，自己都沒(méi)分清喜歡迪麗熱巴還是林志玲，讓我們?cè)趺创罹€(xiàn)。

通常來(lái)說(shuō)，預(yù)算基礎(chǔ)決定心有多野。二手車(chē)長(zhǎng)測(cè)的起始，還是想從最接地氣的層級(jí)開(kāi)始。6萬(wàn)塊的預(yù)算，一下就把能買(mǎi)車(chē)型的范圍圈出來(lái)了。大家別不信，登錄某頭文字G二手車(chē)平臺(tái)，價(jià)格區(qū)間選定5-7萬(wàn)，從頭看到尾，能入眼的不外乎寶來(lái)、福克斯、花冠這樣的車(chē)型。

進(jìn)一步帶入需求，二手車(chē)長(zhǎng)測(cè)目的是幫大家看下買(mǎi)這種車(chē)型，到底鬧不鬧心。買(mǎi)一個(gè)啥問(wèn)題都不出的日系車(chē)，顯然背離了我們的初心，能作、會(huì)作的歐系車(chē)、美系車(chē)才是精髓，我們要幫大家看看，二手的歐美“妹子”，究竟有多浪。走到這一步，日系車(chē)直接排除，選車(chē)的范圍更小了。

再往下，這輛長(zhǎng)測(cè)車(chē)在日常使用中還要肩負(fù)工作車(chē)的任務(wù)，協(xié)助追拍、幫新員工做駕駛培訓(xùn)，從這兩個(gè)已知推導(dǎo)出更多的關(guān)鍵——兩廂或者掀背、操控好。套入這個(gè)條件，備選車(chē)型已經(jīng)縮小到51000km的白色2014年經(jīng)典款1.8L 4AT兩廂?？怂?/strong>莫屬了。如果自身訴求清晰，選車(chē)的過(guò)程就是這么直接。

今天下午辦公室閑聊，有同事說(shuō)從微博的反應(yīng)上看，網(wǎng)友覺(jué)得我們選車(chē)很沒(méi)品位。裘老師當(dāng)即放話(huà)：

6萬(wàn)塊

操控好

質(zhì)量穩(wěn)定性一般

兩廂或者掀背，誰(shuí)有比?？怂垢玫倪x擇，慶哥的辦公室給你坐。

為什么選擇瓜子保賣(mài)車(chē)

有了車(chē)型目標(biāo)，下一步就是銷(xiāo)售渠道了。買(mǎi)二手車(chē)不外乎兩種途徑，車(chē)商或者平臺(tái)。車(chē)商潭水深千尺，像我們這幫人的尺寸，就不要輕易去攪合了。說(shuō)真的，去車(chē)商那里轉(zhuǎn)一圈，看著被各種洗滌劑浸泡過(guò)的老車(chē)，有一種不真實(shí)感。就像凍齡女人一樣，被玻尿酸撐起來(lái)的臉配上一點(diǎn)淡淡的香水，還是可以激起一點(diǎn)男人的欲望的。但是不能多想，你猜不出這個(gè)人臉削沒(méi)削、胸豐沒(méi)豐，拉了幾次皮、抽了多少脂。考慮到這一層，完了，很難充血了。兩相比較,瓜子保賣(mài)車(chē)的優(yōu)勢(shì)來(lái)了——原味。

瓜子對(duì)保賣(mài)車(chē)業(yè)務(wù)的解釋?zhuān)罕Ｙu(mài)車(chē)是瓜子評(píng)估師在評(píng)估車(chē)輛時(shí)，參考價(jià)格大數(shù)據(jù)及車(chē)況的綜合考量，選出的一批具有較高性?xún)r(jià)比、優(yōu)秀車(chē)況的車(chē)源，采取了預(yù)付車(chē)主車(chē)款，實(shí)車(chē)寄售的交易方案，方便買(mǎi)家隨時(shí)看車(chē)。

翻譯一下：

瓜子保賣(mài)車(chē)的售賣(mài)形式跟普通二手車(chē)商類(lèi)似——像大賣(mài)場(chǎng)——把從一個(gè)城市或者一個(gè)區(qū)域收過(guò)來(lái)的車(chē)集中在一起，免去跟非保賣(mài)車(chē)車(chē)主約時(shí)間看車(chē)的繁瑣。

收益途徑跟瓜子其他業(yè)務(wù)一樣，不賺取差價(jià)，只收車(chē)價(jià)百分比的手續(xù)費(fèi)。有了這么一個(gè)前提條件，像車(chē)身修復(fù)、車(chē)內(nèi)清洗自然變成保賣(mài)車(chē)的成本，相關(guān)銷(xiāo)售懶得去弄這些有的沒(méi)的。不夸張的說(shuō)，有些保賣(mài)車(chē)連前任車(chē)主的煙灰都打包賣(mài)給你，突出的就是一個(gè)原味。

根據(jù)前任車(chē)主留下的蛛絲馬跡，我們推斷出我們看中的?？怂管?chē)況極品。除了發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋輕微碰撞、保險(xiǎn)杠剮蹭、轉(zhuǎn)向柱微微生銹、主駕座椅皮套磨損、尾廂遮物板卡口丟失，其他沒(méi)毛病。整輛車(chē)骨架完好，發(fā)動(dòng)機(jī)艙、車(chē)架螺釘?shù)姆庥《荚冢话l(fā)動(dòng)機(jī)狀況清爽，氣門(mén)室蓋墊、轉(zhuǎn)向機(jī)無(wú)滲漏，由此推斷，車(chē)況極好（根據(jù)我們目測(cè)，瓜子的復(fù)檢報(bào)告是可靠的，具體車(chē)況，慶哥會(huì)在視頻里細(xì)說(shuō)）。

當(dāng)時(shí)選擇瓜子保賣(mài)車(chē)，還有一個(gè)原因是覺(jué)得流程會(huì)輕松一點(diǎn)，畢竟有中間人協(xié)調(diào)。體驗(yàn)過(guò)之只有四個(gè)字送給瓜子：大失所望?；蛟S是二手車(chē)市場(chǎng)增長(zhǎng)太快，相關(guān)從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)良莠不齊，對(duì)接我們的銷(xiāo)售，在處理對(duì)公銷(xiāo)售業(yè)務(wù)上可以說(shuō)是一臉懵逼的狀態(tài)。很多事情因?yàn)楸磉_(dá)不準(zhǔn)確或者溝通不暢推進(jìn)起來(lái)很困難。

還有一點(diǎn)我很不滿(mǎn)，過(guò)戶(hù)當(dāng)天，瓜子相關(guān)人員把車(chē)從賣(mài)場(chǎng)開(kāi)到車(chē)管所，我拿到車(chē)的時(shí)候，續(xù)駛里程只剩下10km（真的是佩服，能這么精確的控制油耗）。打心眼里怕過(guò)戶(hù)的隊(duì)沒(méi)排完，車(chē)就沒(méi)油了。瓜子不想增加運(yùn)營(yíng)成本，這一點(diǎn)我很清楚。如果瓜子提前跟買(mǎi)家溝通，哪怕我們自費(fèi)讓銷(xiāo)售提前把油加好，用戶(hù)體驗(yàn)是不是會(huì)好很多呢？總之，3500塊的服務(wù)費(fèi)花出去，獲得的服務(wù)最多值300塊。

車(chē)管所到底怎么了

說(shuō)到過(guò)戶(hù)，我再順道小小吐槽一下車(chē)管所吧。畢竟是國(guó)家機(jī)關(guān)，我只提兩點(diǎn)大家討論一下。

第一，大家有沒(méi)有覺(jué)得在車(chē)管所辦事，不找黃牛基本無(wú)從下手。國(guó)家一方面各種打擊黃牛，一方面依賴(lài)黃牛，問(wèn)題處在哪？

第二，深圳的車(chē)管所實(shí)行預(yù)約制，我們約下午12點(diǎn)至5點(diǎn)過(guò)戶(hù)。兩點(diǎn)鐘開(kāi)始排隊(duì)，一直到5點(diǎn)半工作人員趕人，過(guò)戶(hù)都沒(méi)辦完。預(yù)約就是一種契約，我們按照預(yù)約走卻在規(guī)定的時(shí)間里辦不成事兒，問(wèn)題到底處在哪里？

點(diǎn)到為止，只說(shuō)這兩點(diǎn)。總結(jié)一下我們買(mǎi)車(chē)花費(fèi)，裸車(chē)價(jià)格5.88萬(wàn)元、瓜子服務(wù)費(fèi)3500元、上牌黃牛600元、二手車(chē)市場(chǎng)代開(kāi)發(fā)票手續(xù)費(fèi)600元（瓜子平臺(tái)僅為二手車(chē)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，沒(méi)有辦法開(kāi)具全款購(gòu)車(chē)發(fā)票。如果需要，還是要找黃牛的），總價(jià)格6.35萬(wàn)元?？偨Y(jié)一下購(gòu)車(chē)經(jīng)歷，車(chē)況滿(mǎn)意度90分、瓜子服務(wù)滿(mǎn)意度60分、車(chē)管所服務(wù)滿(mǎn)意度30分。嗯，就是這樣了。